Тема
Статьи по теме: Конверсия воронки
Конверсия воронки продаж по этапам: как считать, какие нормы и где именно теряются заявки на пути от лида до оплаты.
Чек-лист оценки звонка менеджера: 10 пунктов с баллами
Записи разговоров есть почти у всех, а чек-листа оценки нет почти ни у кого, и оценка живёт в голове руководителя. Разбираю 10 пунктов, по которым звонок оценивается по фактам из записи.
Как разобрать воронку продаж с помощью ИИ за один вечер
В CRM есть отчёт «Воронка продаж», но он отвечает на вопрос «сколько», а не «где». Разбираю, как выгрузить сделки, обезличить файл и за вечер получить разбор воронки с помощью ИИ - без аналитика и без внедрения.
Конверсия отдела продаж: как считать и какие нормы по этапам
Конверсия отдела продаж - это цепочка переходов по этапам воронки, и одна общая цифра о ней почти ничего не говорит. Разбираю, как её честно посчитать, какие нормы брать за ориентир и почему средняя конверсия по рынку вводит собственника в заблуждение.