ИИ для среднего бизнеса · внедрение без долгой разработки

ИИ как операционный слой вашего бизнеса

Не «ИИ ради ИИ» и не чат-бот на сайте. Надстройка, которая связывает 1С, CRM, телефонию и рекламные кабинеты в один контур: собирает данные, забирает рутину и показывает цифры сегодня, а не через месяц.

Подключаемся к тому, что у вас уже работает. Ничего не ломаем и не переписываем.

Работает в реальных компаниях, не демо Первый результат — за месяц Серверы в России, 152-ФЗ
100%
звонков под контролем вместо выборочных 3–5%
минуты
от конца разговора до оценки и сигнала руководителю
1–2 нед.
аудит: находим, где ИИ окупится быстрее всего
2–4 нед.
пилот на ваших реальных данных
С чего всё начинается

Ваши данные уже есть. Но они живут порознь

Типичная картина: каждая система работает сама по себе, а связывают их люди — руками, в конце месяца, в Excel.

CRM Телефония Сайты Рекламные кабинеты Документы Тендерные площадки Внутренние порталы Базы знаний

Данные не стыкуются

Чтобы собрать картину, менеджеры сводят выгрузки руками. Каждый отчёт — отдельный проект на несколько дней.

Рутина съедает время

Одни и те же операции повторяются в каждой системе. Люди работают операторами переноса данных между окнами.

Решения — на ощупь

Руководитель видит цифры с опозданием на недели. К моменту, когда проблема видна в отчёте, деньги уже потеряны.

Решение

ИИ-надстройка над тем, что у вас уже есть

Не меняем учётную систему и не переводим компанию на новый софт. Подключаемся к действующим системам и связываем их в единый операционный контур.

CRMТелефонияСайты и рекламаДокументы и тендеры
ИИ-слой: единый операционный контур Собирает данные из всех систем · Автоматизирует рутинные операции · Подсказывает решения в моменте

Живая аналитика

Цифры бизнеса — сегодня, а не через месяц. Открыл дашборд и видишь, что происходит прямо сейчас.

Автоматизация

Рутина выполняется без участия людей: разнесение статей, сбор документов, статусы клиентам, выгрузки.

Подсказки команде

ИИ помогает менеджерам прямо в работе: что сказать в сделке, кому перезвонить, где клиент вот-вот уйдёт.

Что это даёт

Четыре вещи, которые меняются в компании

01

Единый контур

Разрозненные системы связаны между собой: данные о клиентах, деньгах и сделках стыкуются автоматически, без ручных выгрузок.

02

Ускорение процессов

Задачи, на которые уходили дни, выполняются за минуты — без долгой классической разработки и найма программистов.

03

Снижение издержек

Рутина уходит с людей на алгоритмы. Команда занимается продажами и клиентами, а не переносом данных между окнами.

04

Конкурентное преимущество

Пока конкуренты обсуждают ИИ, ваша компания уже принимает решения быстрее и обслуживает клиентов лучше.

ИИ — это не чат-бот. Это надстройка над бизнесом, которая объединяет данные, автоматизирует рутину, подсказывает решения и ускоряет работу всей компании.

Где именно встаёт ИИ

Разберём на четырёх типах бизнеса

Для каждого — полная цепочка от охватов и рекламы до прибыли и налогов, с точками, где ИИ реально берёт работу на себя. Выберите свой тип.

Длинный цикл сделки, расчёты и спецификации, себестоимость решает всё. Цепочка: заявки → расчёты и КП → план производства → отгрузка → себестоимость.

1
Охваты Маркетинг
Сайт, B2B-каталоги, выставки, контент для архитекторов и снабженцев
Генерация SEO-контента и карточек продукции, мониторинг конкурентов и цен
2
Лиды Маркетинг + продажи
Заявки с сайта, входящие звонки, запросы спецификаций
Мгновенная квалификация заявки: объект, объём, срочность — до передачи менеджеру
3
Продажи Отдел продаж, инженеры
Расчёты, КП, согласование спецификаций, переговоры
Автосборка КП по шаблону, контроль 100% звонков, подсказки менеджеру по сделке
4
Производство ПДО, снабжение, цех, ОТК
План загрузки, закуп сырья, изготовление, контроль качества
Прогноз загрузки и потребности в сырье, контроль остатков, анализ причин брака
5
Отгрузка Логистика, склад
Комплектация, доставка, закрывающие документы
Автоформирование пакета документов, статусы заказов клиенту без звонков
6
Деньги и налоги Бухгалтерия, финансы
Себестоимость, P&L, оплата поставщикам, налоги
Авторазнесение статей, живой P&L по продуктам, скоринг контрагентов, налоговый календарь

Склад и B2B-клиенты: скорость счёта, оборачиваемость и дебиторка определяют прибыль. Цепочка: прайсы и тендеры → счета → закуп и склад → доставка → маржа и дебиторка.

1
Охваты Маркетинг
Прайсы, e-mail-рассылки, тендеры, маркетплейсы для B2B
Персональные прайсы и рассылки по сегментам, мониторинг тендеров по вашей номенклатуре
2
Лиды Продажи
Входящие запросы, активный обзвон базы, повторные клиенты
Скоринг запросов, напоминание о клиентах, которым пора делать повторный заказ
3
Продажи Отдел продаж
Счета, согласование цен и отсрочек, отгрузочные заявки
Контроль звонков, авто-счета из запроса, подсказка по допродажам к заказу
4
Закуп и склад Снабжение, склад
Заказы поставщикам, приёмка, остатки, неликвиды
Прогноз спроса по позициям, сигналы по дефициту и неликвидам, черновик заказа поставщику
5
Доставка Логистика
Маршруты, отгрузка, возвраты, документы
Автопакет документов, уведомления клиентам о статусе, разбор причин возвратов
6
Деньги и налоги Бухгалтерия, финансы
Маржа по товарам и клиентам, дебиторка, налоги
Маржа в реальном времени, сегментация должников и сценарии взыскания, скоринг новых клиентов

Проектный бизнес: выигрыш тендера, смета и контроль объекта — три точки, где решается прибыль. Цепочка: тендеры → сметы → снабжение объектов → сдача → рентабельность объекта.

1
Охваты Тендерный отдел
Тендерные площадки, репутация, портфолио, сарафан
Мониторинг площадок по вашему профилю, разбор конкурсной документации за минуты
2
Отбор заявок Тендерный отдел
Оценка: участвовать или нет, анализ требований и рисков
Оценка проходимости и маржинальности тендера, чек-лист требований из документации
3
Сметы и договор Сметчики, юристы
Смета, коммерческое предложение, согласование договора
Черновик сметы по аналогам, проверка договора на риски, скоринг заказчика до подписания
4
Исполнение Прорабы, снабжение
График работ, закуп на объекты, субподряд, контроль хода
Сводка по объектам из отчётов прорабов, контроль сроков и закупа, скоринг субподрядчиков
5
Сдача ПТО
Исполнительная документация, акты КС, устранение замечаний
Автосборка исполнительной документации и актов, контроль комплектности
6
Деньги и налоги Бухгалтерия, финансы
Рентабельность по объектам, авансы, гарантии, налоги
Объектный P&L: план-факт по каждой стройке, сигналы о выходе за бюджет, налоговый календарь

Тысячи лидов в месяц — прибыль решает скорость и качество обработки. Цепочка: реклама → сотни лидов → колл-центр → оказание услуги → повторные продажи.

1
Охваты Маркетинг
Контекстная реклама, SEO, соцсети, контент
Генерация контента и объявлений, аналитика рекламных кабинетов: что реально приводит клиентов
2
Лиды Маркетинг + колл-центр
Сотни и тысячи заявок в месяц с разным качеством
Мгновенная квалификация и приоритизация: горячие — менеджеру сразу, холодные — в прогрев
3
Продажи Колл-центр, менеджеры
Обзвон, консультации, договоры, оплаты
Контроль 100% звонков по критериям, подсказки по скрипту, разбор причин отказов
4
Оказание услуги Учебная часть / сервис
Расписание, сопровождение клиента, документы
Напоминания и сопровождение клиента в мессенджерах, ответы на типовые вопросы 24/7
5
Повторные заказы Отдел сопровождения
Работа с базой, продление, допуслуги, рекомендации
Сегментация базы и реактивация «спящих» клиентов, персональные предложения
6
Деньги и налоги Бухгалтерия, финансы
Юнит-экономика, сходимость рекламы и выручки, налоги
Сквозная аналитика от клика до прибыли, конверсия по каждому менеджеру и источнику
Три работающих сценария

Не концепция — то, что уже крутится каждый день

Ниже — три процесса, которые работают в компаниях прямо сейчас. С экранами, а не со схемами из презентации.

Кейс 1 · Отдел продаж

Контроль качества звонков: ИИ слушает 100% разговоров

Руководитель отдела продаж физически успевает прослушать 3–5% звонков — и выбирает их наугад. ИИ слушает все и оценивает по единому стандарту, а не по настроению.

ЗвонокЗаписывается в телефонии автоматически
РасшифровкаРечь превращается в текст за минуты
Оценка ИИ13 критериев качества по каждому разговору
СигналОценка в портале + алерт руководителю в Telegram
100%звонков под контролем — вместо 3–5% при ручной проверке
13критериев оценки каждого разговора по единому стандарту
минутыот завершения звонка до оценки и сигнала руководителю
Журнал звонков за день: балл, категория и нарушения по каждому разговору
Журнал за день: балл, категория и нарушения по каждому звонку. Проблемные видны руководителю сразу, без прослушивания.
Разбор звонка по этапам скрипта продаж с баллами
Разбор по этапам скрипта: видно не «плохой звонок», а где именно менеджер потерял сделку — и что делать дальше.
Кейс 2 · Финансы

Управленческая отчётность собирается из 1С сама

P&L по компаниям больше не собирает финансист с Excel в конце месяца. Данные забираются из учётной базы по расписанию.

Как было
  • Отчёт о прибылях и убытках собирали вручную 5–10 дней
  • Ошибки разнесения статей всплывали через месяцы
  • Собственник видел картину с опозданием
Как стало
  • Данные забираются из 1С автоматически по расписанию
  • Типовые статьи разносятся по правилам, новые — классифицирует ИИ
  • P&L всегда актуален: открыл дашборд и видишь цифры
Принцип: правила + ИИ

Всё, что можно посчитать по чётким правилам, считается детерминированно — без «галлюцинаций». ИИ подключается только там, где нужна интерпретация: новые статьи расходов, нетиповые операции, аномалии в цифрах. Тот же подход работает для любых регулярных отчётов: продажи, склад, дебиторка, маржинальность по направлениям.

Отчёт о прибылях и убытках, собранный автоматически из 1С
P&L собирается сам, с прогнозом на конец месяца по текущему темпу. Суммы на снимке скрыты — это боевая база живой компании.
Кейс 3 · Деньги и риски

Дебиторка под присмотром и проверка контрагентов до подписания

ИИ следит за деньгами, которые должны компании, и предупреждает о рисках до того, как договор подписан, а не после проблем.

Работа с дебиторкой

  • Долги подсвечиваются по срокам: жёлтый → оранжевый → красный
  • Должники автоматически делятся на типы: «забыл», «тянет», «злостный»
  • Для каждого типа — свой сценарий: напоминание, звонок менеджера, претензия
  • Руководитель видит всю картину долгов в одном экране

Скоринг контрагентов

  • По ИНН система собирает данные из официальных источников
  • Считается риск-балл: суды, долги, признаки однодневки, финансовое состояние
  • Менеджер получает вердикт до подписания договора, а не после проблем
  • Проверка занимает секунды вместо часа ручного поиска
Так это выглядит вживую

Реальные экраны работающего портала

Два сайта, Яндекс.Метрика, CRM, реклама и 1С — связаны в одном контуре. Денежные суммы на снимках скрыты: это боевые базы действующих компаний.

Трафик двух сайтов и заявки из CRM в одном экране
От визита до сделкиТрафик двух сайтов + заявки из CRM: конверсия от визита до сделки в одном экране.
Рейтинг менеджеров: конверсия, качество звонков, результат
Рейтинг менеджеровКонверсия и качество звонков в одной таблице. Сразу видно, кого растить, а кого подтягивать.
Сравнение двух сайтов по восьми федеральным округам
Сравнение по регионамДва сайта по восьми округам: трафик, конверсия, позиции. Понятно, куда направить SEO и рекламу.
P&L из 1С с прогнозом на конец месяца
Деньги из 1СP&L собирается сам, с прогнозом на конец месяца по текущему темпу — без ожидания бухгалтерии.
Журнал оценённых звонков за день
Контроль звонковКаждый звонок оценён в течение минут после завершения, проблемные подсвечены.

Когда охваты, лиды, продажи и деньги видны в одной системе, решение принимается за минуты, а не по итогам квартала.

Как проходит внедрение

Начинаем с малого и полезного

Без многомесячных проектов «под ключ» и без бюджета, который нужно защищать перед советом директоров.

11–2 недели

Аудит

Смотрим ваши системы и процессы. Находим 2–3 точки, где ИИ окупится быстрее всего.

22–4 недели

Пилот

Запускаем первый работающий сценарий на реальных данных — например, контроль звонков.

31–2 недели

Проверка эффекта

Меряем результат в цифрах: время, деньги, качество. Решение о масштабировании — за вами.

4по плану

Масштабирование

Подключаем следующие процессы и связываем их в единый контур.

Первый ощутимый результат — уже через месяц после старта, а не «когда-нибудь после завершения проекта».

Данные под контролем

Самый частый вопрос собственника — «а куда уйдут мои данные?»

Отвечаем сразу, до того как вы спросите.

Ваш контур — ваша инфраструктура

Система разворачивается на серверах в России, под требования 152-ФЗ о персональных данных.

Доступы по ролям

Каждый сотрудник видит только своё: менеджер — свои сделки, руководитель — свой отдел, собственник — всё.

ИИ работает с минимумом данных

Модели получают только то, что нужно для задачи — сводки и обезличенные фрагменты, а не всю базу целиком.

С чего начнём

Один разговор — и вы поймёте, где ИИ окупится быстрее всего

Диагностический разбор за 30 минут — 5 000 ₽, без продаж. Смотрим ваши процессы и системы, показываем 2–3 сценария с самой быстрой окупаемостью. Вы уходите с картой точек роста в любом случае — даже если не продолжите работу.

Встреча-диагностика30 минут: разбираем ваши процессы и системы
Карта точек роста2–3 сценария с самой быстрой окупаемостью
Пилот за месяцПервый работающий ИИ-процесс на ваших данных

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных. Ваши цифры конфиденциальны и не уходят третьим лицам.