Свод — Dubrovin Agency
Капстоун · Свод продаж, маркетинга и ассортимента

Маркетинг смотрит в Метрику. РОП — в CRM. Ассортимент — в голове у собственника. Втроём эту картину не сверяет никто.

Свод — экран, где Яндекс.Метрика, CRM, Wordstat, контекстная реклама и оценка 100% звонков уже сведены вместе: по сферам, сайтам и менеджерам. Не отчёт раз в квартал — решение на сегодня: что убрать из ассортимента, кому из подрядчиков написать, а кого — предупредить.

Главный экран моего портала — восемь разделов: органический поиск, лиды AmoCRM, лиды Контекст, аналитика Директ, ДДС 1С, ОПИУ, юнит-экономика, ассортимент сайта

Главный экран моего рабочего портала — как есть, без ретуши. Восемь разделов, у каждого свои фильтры, KPI и таблицы. Ниже — что внутри четырёх ключевых для управления бизнесом (клик по любому скриншоту открывает его в полный размер).

7
источников данных сведены в один экран
5 176
профессий в справочнике, разложены по сферам
744
звонка в неделю под автооценкой
1 004
сделки под ежедневным контролем риска
01

Четыре экрана вместо двадцати вкладок

Это не абстрактная «аналитика для галочки» — цифры ниже настоящие, из моего рабочего свода (площадки и имена менеджеров обезличены, суть и цифры — нет). Кликните по карточке, чтобы посмотреть, что именно видно в каждом модуле.

02

Три правды, которые не сверяются

Маркетолог смотрит в Метрику и Wordstat, РОП — в CRM и телефонию, собственник — в выручку на конце месяца. Каждый отчёт честный. Вместе они не складываются: конверсия одного сайта против другого, спрос против ассортимента, сделка на грани срыва против общей картины воронки — никто их не сводит.

Свод — не отдельная CRM и не ещё один BI-дашборд для галочки. Слой поверх того, что у вас уже есть: забирает данные из Метрики, CRM, Wordstat, рекламы и звонков, сводит их по сферам, сайтам и менеджерам — и превращает пять открытых вкладок в один экран.

03

Как это работает

1
Источники остаются на месте. Метрика по каждому сайту, CRM (AmoCRM/Bitrix24), Wordstat, рекламные кабинеты, телефония с записью звонков. Доступ — только на чтение, ничего не меняется в самих системах.
2
Сведение по общему ключу. Сфера или категория ассортимента (из вашего справочника или классификатора), сайт, менеджер, период — без единого ключа сравнение по площадкам и сферам вообще невозможно, это основная инженерная работа.
3
Звонки — оценка 100%, а не выборочно. По вашей рубрике плюс калибровка техник: какие именно фразы двигают конверсию, с лифтом, очищенным от прочих факторов, а не общими советами.
4
Сделки — риск по этапам. У каждого этапа воронки свой норматив в днях; всё, что просрочено, подсвечено — по менеджеру и по сфере.
5
Экраны под роль. Собственник видит свод целиком, РОП — звонки, сделки и менеджеров, маркетолог — трафик, спрос и контекст, категорийный менеджер — ассортимент.
6
Алерты. Что требует внимания сегодня — в ленту свода и в Telegram, а не в отчёт, который читают раз в месяц.
04

Что внутри

Продажи
Оценка звонков — 100% разговоров по вашей рубрике, с флагами критичных нарушений.
Калибровка техник — какие фразы реально двигают конверсию, а не общие советы.
Риск по сделкам — матрица менеджер × этап воронки, просрочки против норматива в днях.
Карточки менеджеров — взвешенный балл, точки роста, светофор, бенчмарк по отделу.
Маркетинг и деньги
Трафик и заявки по каждому сайту — из Метрики, с конверсией в заявку и в продажу.
Контекстная реклама — визиты, лиды, продажи, выручка, CAC, CPL, ROMI по группам кампаний.
Спрос — Wordstat по каждой профессии и сфере, сверенный с фактическим трафиком.
ДДС и ОПИУ из 1С — поступления, списания и рентабельность рядом с рекламной статистикой.
Ассортимент
Справочник профессий — весь классификатор, разложенный по сферам.
Обзор сфер — визиты → заявки → лиды → продажи → выручка по каждой сфере.
Точки роста — где спрос есть, а предложения на сайте нет, и наоборот.
Подрядчики и площадки
Сравнение сайтов — конверсия по одинаковым сферам бок о бок, с дельтой в п.п.
Гео — откуда едет трафик и где он лучше конвертит.
Честно: набор модулей и глубина каждого — под ваши системы. Свод собирается по частям: каждый этап самостоятельно ценен, не нужно ждать полгода, чтобы увидеть первый экран.
05

Как получить свой свод

У вас другой набор систем — другая CRM, другая телефония, свой справочник ассортимента или его нет вовсе. Фиксированной коробки с ценником тут быть не может: если вам её предлагают, скорее всего, это дашборд поверх одного источника, а не свод.

Что я делаю: смотрю, какие источники у вас уже есть и что из них можно забрать на чтение, договариваемся об объёме — сколько сфер, сайтов, менеджеров — и собираю свод поэтапно. Начинается с диагностики: за один созвон покажу, что вообще видно на ваших данных, если их свести.

Диагностика свода
Бесплатно, 30 минут

Что получаете сразу: какие из ваших систем реально можно свести, что это покажет и с какого модуля разумно начать. Дальше — чертёж для вашего технаря или сборка моими руками, по этапам, с объёмом и ценой, зафиксированными до старта.

Ни к чему не обязывает. Услуга по этапам с приёмкой — объём фиксируем до старта.

Отдельные части уже собраны как продукты линейки: «Автоконтроль звонков» (1 490 ₽) — 100% звонков по рубрике; «Сигналы по сделкам» (7 900 ₽) — риск по сделкам в Telegram каждое утро; «Портал» (19 900 ₽ + под ключ) — то же самое плюс финансы, контрагенты и документы в одном окне с ролями. Свод — это когда к продажам добавляются ещё и маркетинг с ассортиментом, сведённые под вашу структуру данных. Звонки → Сигналы → Портал →

06

Вопросы

У меня один сайт и одна CRM — это вообще про меня?+
Да. Несколько сайтов бок о бок — не обязательное условие, ценность в том, что маркетинг, продажи и ассортимент наконец смотрят в одну таблицу, а не в три разных. С одной CRM и одним сайтом свод даже проще собрать. Несколько площадок или направлений — просто более острая версия той же проблемы.
Это готовый софт, который можно поставить и пользоваться?+
Нет — и здесь я буду честен. Свод не продаётся коробкой с фиксированной ценой, потому что у каждого свой набор систем: другая CRM, другая телефония, свой (или отсутствующий) справочник ассортимента. Это сборка под ваши данные, тем же способом, что и другие капстоун-продукты линейки: чертёж и поэтапная сборка.
Чем это отличается от «Портала» за 19 900 ₽?+
Портал — это весь бизнес в одном окне: продажи, финансы, контрагенты, документы, задачи. Свод — уже про одно: выручку. Маркетинг, продажи и ассортимент — глубже, с калибровкой техник звонков и матрицей риска по сделкам, которых в базовом портале нет. Если нужно и то и другое — свод логично встаёт как модуль портала.
У меня нет времени и технаря, чтобы в этом разбираться.+
Это ровно тот случай, для которого есть диагностика. Она бесплатна и ни к чему не обязывает: я смотрю, какие системы у вас уже есть, и говорю, что реально можно свести и что это покажет. Дальше — либо чертёж для вашего технаря, либо сборка моими руками.
Какие источники данных вы умеете сводить?+
Яндекс.Метрику (по каждому сайту отдельно), AmoCRM и Bitrix24, Яндекс.Wordstat, Яндекс.Директ, телефонию с записью звонков (любую с API — UIS, Манго, MTT и другие), 1С (ДДС, ОПИУ), плюс любой внутренний справочник ассортимента или отраслевой классификатор. Другая система — обсуждаем отдельно, под каждый источник есть таблица замен.
Насколько это безопасно — вы получаете доступ ко всем моим данным?+
Доступ — только на чтение и только к тем системам, которые вы сами открываете. Свод ничего не меняет в CRM, не трогает телефонию и не имеет прав на запись нигде, если вы явно не включите конкретное действие — например, постановку задачи менеджеру.

Сведите продажи, маркетинг и ассортимент в один экран

Покажу на диагностике, что видно на ваших данных, если их свести, — бесплатно и без обязательств.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных. Ваши цифры конфиденциальны и не уходят третьим лицам.

Или сразу в Telegram — коротко опишите системы, отвечу лично. Написать @egdubrovin →