Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) Индивидуального предпринимателя, указанного ниже (далее — Продавец), в адрес любого физического или юридического лица (далее — Покупатель) на приобретение цифровых информационных материалов, размещённых на сайте dubrovin.agency. Оплата материала означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты (статья 438 Гражданского кодекса РФ).
1. Предмет договора — что именно вы покупаете
Предметом договора является цифровой информационный материал в виде электронного документа (PDF-инструкции, гайда, методического руководства), содержащий описание, схемы и пошаговый порядок самостоятельной сборки и настройки соответствующей системы или инструмента. Это информационно-методический продукт, а не услуга, не программное обеспечение, не выполнение работ и не индивидуальная консультация.
Покупатель приобретает именно текстовую инструкцию (описание того, как устроено решение и как его повторить), а не готовый результат, внедрение «под ключ» или сопровождение. Работы по индивидуальной сборке «под ключ» при необходимости оформляются отдельным договором и в предмет настоящей оферты не входят.
2. Характер материала и результат
Материал предоставляется на условиях «как есть» (as is). Он носит информационный и методический характер, отражает опыт и подход Продавца и не гарантирует какого-либо конкретного коммерческого, финансового или иного результата. Достигаемый результат зависит от самостоятельных действий Покупателя, его данных, инструментов и условий бизнеса. Покупатель применяет материал самостоятельно и на свой риск.
3. Что Покупатель подтверждает при оплате
Оплачивая материал, Покупатель подтверждает, что:
- до оплаты ознакомился с описанием продукта на сайте и понимает, что приобретает цифровую PDF-инструкцию (электронный документ), а не услугу, гарантию результата или внедрение;
- ознакомлен с характером и содержанием материала в объёме, достаточном для принятия решения о покупке, и претензий к описанию предмета не имеет;
- согласен на предоставление доступа к материалу немедленно после оплаты и осведомлён о вытекающих из этого условиях возврата (раздел 5);
- принимает условия настоящей оферты, Политики обработки персональных данных и Согласия на обработку персональных данных.
4. Цена, оплата и передача материала
Цена материала указана на его странице на сайте в рублях РФ. Оплата производится онлайн банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Моментом оплаты считается подтверждение успешного платежа платёжным сервисом; этот момент является акцептом оферты.
Доступ к материалу предоставляется автоматически сразу после оплаты — ссылка на скачивание PDF направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оплате. Обязательство Продавца по передаче материала считается исполненным в момент направления Покупателю ссылки на скачивание. Покупатель обязан указывать корректный адрес электронной почты; риск неполучения материала из-за ошибки в адресе несёт Покупатель (материал может быть повторно направлен по обращению).
5. Возврат и отказ от договора
Материал является цифровым контентом с индивидуально-определёнными свойствами, доступ к которому предоставляется Покупателю в момент оплаты. В соответствии с абзацем 4 пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат цифрового материала надлежащего качества и возврат уплаченных за него денежных средств не производятся, поскольку такой материал имеет индивидуально-определённые свойства и передан Покупателю. Оформляя оплату, Покупатель выражает согласие с этим условием.
Несогласие Покупателя с содержанием, методикой, стилем изложения или собственная оценка полезности материала не являются недостатком товара и не являются основанием для возврата, так как характер и предмет материала были известны Покупателю до оплаты (разделы 1–3).
Возврат денежных средств производится только в случае, если материал фактически не был передан Покупателю по вине Продавца (например, из-за технической ошибки материал не был направлен и не может быть предоставлен повторно). В этом случае Покупатель вправе обратиться к Продавцу по e-mail, и Продавец повторно направляет материал либо возвращает уплаченную сумму.
6. Интеллектуальная собственность
Материал является объектом интеллектуальной собственности Продавца. Покупатель приобретает право использовать материал исключительно для личных и внутренних нужд своего бизнеса. Копирование, публикация, передача третьим лицам, перепродажа и иное распространение материала без письменного согласия Продавца не допускаются.
7. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за решения, принятые Покупателем на основе материала, и за возможные убытки, а также за невозможность применения материала из-за особенностей инфраструктуры, данных или действий Покупателя либо третьих лиц. Ответственность Продавца в любом случае ограничена стоимостью оплаченного материала.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
9. Заключительные положения
Продавец вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке; актуальная редакция размещается на этой странице и применяется к покупкам, совершённым после её публикации. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации; споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.
Контакт по вопросам покупки: egor@ural-krov.ru, Telegram @egdubrovin.