Новый менеджер выходит на продажи через месяц. И этот месяц вы платите за то, что он путается в продукте и сливает клиентов.

Система обучает менеджера вашему продукту и технике продаж, тренирует на ИИ-клиенте и аттестует по той же рубрике, по которой вы потом контролируете его реальные звонки. Без отрыва РОПа на наставничество.

Собрать систему обучения за 3 900 ₽ → или весь набор систем — 9 900 ₽

Онбординг менеджера — лотерея на ваши деньги

Онбординг менеджера — это боль на всех фронтах сразу. Продукт объясняют на пальцах, по-разному и каждый раз заново. Технику продаж не тренируют вообще — новичок учится «на живых клиентах», то есть на ваших слитых сделках. РОП тратит часы на повторение одного и того же вместо работы с отделом.

А качество на выходе — лотерея. Один новичок «раскачивается» две недели, другой — три месяца, а часть так и не доходит до нормы, и вы понимаете это уже после того, как оплатили им испытательный срок и отдали живых лидов.

И есть вторая, тихая проблема. Даже если вы уже контролируете звонки — вы ловите провал после того, как он случился с реальным клиентом. Менеджера никто не готовил к этому возражению заранее. Он впервые слышит «дорого» не на тренажёре, а на горячей сделке — и сливает её.

Как это работает: конвейер обучения

Собираете продуктовую базу. Каталог, цены, сравнение с конкурентами, скрипты, частые возражения и ответы, кейсы — уходят в базу знаний (RAG).

Менеджер спрашивает — получает точный ответ. Человеческим языком: «чем наша модель отличается от конкурента X», «какая цена с учётом опта» — и получает ответ со ссылкой на источник, а не бежит дёргать коллег.

Менеджер тренируется на ИИ-клиенте. Система играет клиента по сценарию: задаёт вопросы, сомневается, возражает по цене, торгуется. Тип клиента — тёплый, холодный, скептик или торгуется. Диалог текстом или голосом.

Система оценивает диалог по вашей рубрике. По тем же 6 критериям, что и реальные звонки: контакт, потребность, презентация, возражения, следующий шаг, тон. Показывает балл и что именно провалено.

Разбор слабых мест — и ещё круг. Провалил работу с возражениями — тренируется на сценариях с возражениями, пока не вытянет балл.

Аттестация → допуск. Прошёл N сценариев со средним баллом выше порога — допуск к реальным клиентам. Ниже — ещё круг, а не живой лид.

Ключевой момент — шаг 4: оценка идёт по той же рубрике из 6 критериев, что и контроль реальных звонков. Один стандарт на обучение и на контроль. Как тренируешься — так и работаешь.

Что вы получите

✓

База знаний продукта (RAG) — единый источник правды: все менеджеры отвечают клиенту одинаково правильно. Знание достаётся в момент нужды, а не заучивается на входе и забывается.

✓

Тренажёр на ИИ-клиенте — менеджер накатывает навык до автоматизма на виртуальном клиенте, который возражает и торгуется, а не тренируется на ваших горячих лидах.

✓

Оценка по вашей рубрике — тот же стандарт, что и в контроле реальных звонков. Балл, разбор, слабые критерии.

✓

Аттестация — допуск к живым клиентам только после прохождения порога. Онбординг перестаёт быть лотереей.

Бонусом: полный промпт ИИ-клиента (4 типа — тёплый, холодный, скептик, торгуется), промпт оценки и рубрика из 6 критериев, банк из 6 готовых сценариев тренировок, полная таблица замен под ваш стек.

Это не макет — это работающая механика

Это тот же портал, в котором крутится реальный контроль звонков. Тренажёр и контроль — два окна одной системы и одной рубрики.

Поэтому балл на тренажёре и балл на живых звонках стоят на одной шкале: их можно прямо сравнивать. Как тренируешься — так и работаешь.

◆

Одна рубрика на два продукта. Тренажёр оценивает по той же рубрике из 6 критериев, что и «Автоконтроль звонков» — контроль реальных звонков. Уже стоит контроль — тренажёр встаёт на тот же стандарт без перенастройки. Автоконтроль звонков →

Оффер

3 900 ₽— одноразово, не подписка

Посчитайте на одном менеджере. Если новичок выходит на норму за неделю вместо месяца — вы экономите три недели оклада и три недели недополученной выручки на первом же сотруднике. Сокращение онбординга с месяца до недели окупает систему на первом менеджере — а дальше она работает на каждом следующем.

Плюс вы перестаёте «оплачивать» слитые на обучении сделки: менеджер впервые слышит «дорого» на тренажёре, а не на горячем лиде.

◆

Или весь набор прикладных систем — 9 900 ₽. А всё в одном окне — корпоративный портал, 19 900 ₽: тренажёр, аттестация и реальный контроль звонков живут вместе, и по каждому менеджеру видна вся траектория. Смотреть набор → Портал →

Собрать систему обучения за 3 900 ₽ →

Вопросы

А у меня заработает? Я не программист.+

Да. Гайд написан для «смышлёного собственника»: логика объясняется по-человечески, а рутинную настройку узлов можно делегировать помощнику или подрядчику по нашей же инструкции. Ни один кирпич не привязан к одному сервису — есть полная таблица замен: любая сильная LLM, любая векторная база, любой интерфейс. Не заработает один сервис — ставите аналог из таблицы.

Чем это лучше, чем дать почитать регламент или посадить с наставником?+

Регламент заучивается на входе и забывается — а база знаний отдаёт ответ в момент нужды. Наставник повторяет одно и то же и занят своими сделками — а тренажёр доступен 24/7 и не устаёт. И главное: наставник оценивает «на глаз», а система — по формальной рубрике, той же, по которой менеджера потом будут контролировать. Оценка не зависит от настроения РОПа.

ИИ-клиент — это же не настоящий клиент, какой смысл его убеждать?+

Смысл — накатать навык до автоматизма до живого клиента. ИИ-клиент возражает и торгуется по вашим сценариям и вашим типам (тёплый, холодный, скептик, торгуется). Задача — чтобы менеджер впервые услышал «дорого» и «я подумаю» на тренажёре и отработал их десять раз, а не запорол первую горячую сделку. Это не замена живому клиенту — это спарринг перед ним.

У меня своя специфика и свои скрипты.+

Так и должно быть. База знаний собирается из вашего каталога, цен, скриптов и возражений. ИИ-клиент играет по вашим сценариям. Рубрика оценки — ваша (стартовая из 6 критериев прилагается, донастраивается под вашу специфику). Система обучает вашему продукту, а не «продажам вообще».

Я уже купил «Автоконтроль звонков». Зачем мне ещё и обучение?+

Затем, что это два конца одного стандарта. Рубрика — одна и та же. Сейчас вы ловите провал после того, как он случился с клиентом. С тренажёром менеджер отрабатывает то же самое до живого звонка — по той же шкале. Тренируется так же, как вы его потом контролируете. А в портале видно всю траекторию: как тренировался → как аттестовался → как работает на живых клиентах. Купившим контроль звонков обучение даёт максимум — вы замыкаете стандарт с обеих сторон.

Сколько времени на запуск?+

Собрать продуктовую базу (каталог, скрипты, возражения) → настроить ИИ-клиента на 3–4 базовых сценариях → подключить оценку по вашей рубрике → прогнать на одном действующем менеджере, чтобы откалибровать порог, → запускать на новичках. Порядок запуска расписан в гайде по шагам.

Только текст или голосом тоже?+

Текст работает сразу. Голосовой режим — через распознавание речи и синтез (STT/TTS с русским) — подключается опционально, он есть в таблице замен. Начать проще с текста, голос добавить позже.

Перестаньте учить менеджеров на живых клиентах

Соберите систему, которая обучает, тренирует и аттестует по одному стандарту с реальным контролем. Оплату подключаем отдельно — сейчас оставьте заявку, мы свяжемся и согласуем детали запуска.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.